Mikor kapjuk meg az adójóváírás helyetti kompenzációt?

szia

én még a papírt sem kaptam vissza, ami az én példányom, mikor felhívtam őket, közölték, hogy beérkezett márc. 24-én és nem tudják miért nem postázták vissza. Írjak nekik levelet, hogy visszakapjam!!! Röhej!!! Jah és közölték, hogy nem jár komp., de határozat nincs! De te figyelj a határidőre, mert ha máj.31-ig nem küldöd vissza,akkor nem kapsz visszamenőleg, ők meg ülnek a fenekükön és nem küldik vissza nekem a papírt, nekik nincs ügyintézési határidő, csak az ügyfél figyeljen különben nem kap semmit! Jah és a kolléganőm fillérre pontosan ugyanannyi jöv.kapott 2 hét különbséggel szültünk, ő már múlt hónapban megkapta visszamenőleg!