"tessék, mit adhatok?" falra mászok ettől a kérdéstől ha ezt ajtó nyitás után 2 másodperccel mondja, te nem?
Bemegyek egy boldtba, étterembe, cukrászdába, pékségbe és mindenhol ahogy bel~ptem, az első mondad "tessék mit adhatok?" jobbik helyeken még előtte köszönnek is, de rögtön következik ez a mondat. Mit kell mondanom minden üzletben ez után, hát... "Oh még nem tudom hölgyem" de a 66.-nál (ma) már egy kicsit kiakasztatott ez a fajta szakmaiatlanság és picit volt egy kirohanásom és azt mondtam "még csak most jöttem be hölgyem. Honnan kellene tudnom, hogy mit szeretnék amikor azt sem tudom mit árul? Legyen szíves kérem legalább egy fél percet várni ezzel a kérdéssel és utána kérdezze meg. Tudja miért? Mert ezzel a siettetett kérdéssel azt érezteti velem, hogy a halálba küldene engem mert be mertem jönni az ön üzletébe miközben nyugodalmas filmezésében megzavarhattam. Kérem a jövőben figyeljen erre oda. Szóval kérnék egy Seven dayst. Köszönöm, legyen szép napja"
Pontosan ezen szavakat mondtam a huszonéves hölgynek. A hölgy szabadkozásba kezdett de nem kerekítettem ennek nagyobb ügyet.
Most mondjátok meg, nincs igazam?
1.Ez újaban tényleg szokás lett, valószínüleg félreértelmezve azt, hogy a vevö ne érezze, hogy nem érdekel senkit, hogy ott van.
2. Ilyen esetben minden kulturált ember válasza az, "hogy köszönöm, egyelöre körül szeretnék nézni"
3. Az olyan kirohanás, amit müveltél, a lehetö legbunkóbb viselkedés, sokkal negatívabb, mint az eladó túlbuzgóskodása.
4. A nögyülölö kommentárod meg még inkább leminösít téged!
Ez a dolga, te nímand! Vendéglátós voltam. Munkaköri kötelesség üdvözölni, és kamu mosollyal azonnal kérdezni, nehogy azt gondolja nem látjuk szívesen. Mindezt nem naponta 66-szor, hanem sokkal többször. Mi is unjuk, mert tudjuk, hogy még fingja sincs a vendégnek mit szeretne. És Te a "hülyébbik típusú" vevő pedig el tudod mondani, hogy "még válogatnék, körülnéznék, stb.) Elképesztő, hogy manapság az emberek képtelenek udvariasan kommunikálni!
P.csányi kis boltokban, ahol kb. 1 eladó, és nem sokkal több áru van, szintén ez a szokás. Ha nem kérdezne semmit, akkor a hozzád hasonló kötekedő mócsingnak az lenne a baja!
Te voltál hülye.
Nekem sokkal jobban esik ez mintha nekem kell vadásznom egy eladott vagy nem is foglalkozik a vevövel.
Én mindig azt válaszolom, amit többen leírtak már: " szeretnék egy kicsit körülnézni".
Azért némi elképzelésem van arról, hogy mit szeretnék, miért pont oda mentem be: pl ruhaboltban, de élelmiszer boltban is. Tehát ha valahová bemegyek, tudom, hogy mi a körülbelüli kínálat ( nyilván ruhaboltba nem megyek élelmiszert venni, műszaki boltba sem megyek nadrágért). Ezért nem értem azt a mondatodat,hogy: "Honnan kellene tudnom, hogy mit szeretnék amikor azt sem tudom mit árul? "
Esetleg étteremben fordulhat elő, hogy nincs még konkrét elképzelésem, hogy mit fogyasztanék.
Szerintem te elég antiszoc lehetsz, ha udvarias kérdésre ilyen kimerítő, bocsi, de bunkó választ adsz. Egyébként is honnan kellene tudni a szerencsétlen alkalmazottnak, hogy te már egész nap az üzleteket jártad anélkül, hogy fogalmad lenne róla, hogy mit szeretnél ( amúgy ez tényleg vicces), és már századszor hallottad a kérdést? Vagy honnan kellene tudnia, hogy éppen rossz napod volt és ilyen apróság is kiakaszt?
9-es válaszoló, abunkó stílus a kérdező szintén bunkó stílusának szól. Szerencsére nem ez az alapjárat. :)
Ráadásul mivel anno vendéglátóztam, most pedig a szolgáltató szektorban vagyok, sosem engedhetem meg magamnak, hogy a bunkóknak visszabunkózzak (tudod, az az átkozott kötelező művigyor), arra pedig már rég rájöttem, hogy a "ha megdobnak kővel..." elv a legritkábban működik, így most anonim körülmények között nagyon jól esett, hogy megengedhettem magamnak ezt a stílust.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!