Miért nem veszik az emberek komolyan a másikat?

Mikor egy cégnél sok probléma van a humán területtel, az erre szakosodott vezető, aki lehet az, hogy csak pénzügyi területen tanult, maga a viselkedésével is sok kárt okozott másoknál, mert rosszindulat is volt benne, meg érzelmek is a főnöke felé. Viszont, mikor az ember beszélt bármilyen sérelemről, akkor őt nézték földönkívülinek, pedig az igazságot közvetítette az ember. Ha nincs semmilyen szankció azért, mert másoknál kárt okozunk, akkor a dolgozókat miért sorolják szabályok közé?