Nyáron a szomszédba új család költözött, zavaróak, mit tehetünk?

A teraszon élik még most is az életüket. Nagykabátban cigiznek, mobiloznak egész nap. Nyáron ittak és hangoskodtak, erre mi felhangosítottuk a zenét, ezért a házkezelőségnél feljelentettek minket. Kaptuk a dorgálást a főbérlőtől. Visszaválaszoltunk, és elmondtuk, hogy sajnáljuk, ha zavartunk valakit, de a zajt próbáltuk valahogy kizárni. Viszont újra jön majd a jó idő, és az, hogy nincs minden ablak becsukva, viszont a beáramló cigifüst nem dohányzók lévén nagyon zavaró, főleg, hogy a konyhában köt ki. És a teraszra kiteregetett ruhákat sem szeretném, ha bevennék a füst szagot. Kihez lehet ez miatt fordulni? A nyári levelünkbe beírtuk a cigizést, a bűzt és, hogy ráadásul tűzveszélyes is, de a válasz csak annyi volt, hogy, ha hangosak hívjuk a rendőrséget. Van valakinek hasonló esettel kapcsolatban tapasztalata?