Hol lehet önkormányzati lakásban élők ellen panaszt tenni?

Párommal kettesben panel 1. emeletén lakunk. Felettünk önkormányzati lakás van. Egy éve meghalt a felettünk lakó bácsi. Februártól augusztusig hallgattuk a felújítás zajait, szinte naponta. Először az önkormányzat, később a majdani lakók részéről. Sebaj, türelmes emberek vagyunk mindketten, bízva abban, hogy minden felújítás véget ér kibírtuk. Ezután jött csak a feketeleves. Háromgyerekes család költözött fölénk. (nem kisebbségiek) Augusztus végétől főleg hétvégén, de sokszor hétköznap délután is kegyetlen világot tudnak csinálni. Futkosnak, ugrálnak, dobálóznak, fociznak, valamit húzkodnak, sikongatnak, őrjöngenek... Egyszer szóltam szépen, a párom egyszer szólt erélyesebben. Beszéltem a felettük lakóval, még ők is hallják tv nézés közben is, ők már árulják is a lakást többek között a kibírhatatlan zaj miatt is. Úgy gondolom felesleges többször szólni nekik. Hol lehet ilyenkor panaszt tenni?