Verbálisan bántalmazóval szembeni védelem?

Röviden: asszertív, illedelmes, de kérlelhetetlen feedback.

Szóval odamégy hozzá, és elmondod neki, hogy neked nagyon rosszul esnek ezek a megjegyzések, legyen szíves befejezni. Ha valami közlendője van, akkor jöjjön oda, mondja el, de ezt így nem szeretnéd többet.

Erre ő valószínűleg közli majd, hogy ő csak mondja a véleményét, fáj az igazság, nem kell túlérzékenynek lenni, meg minden f.szság. Azt kell rohadtul kibírni, hogy ebbe a hintába semmiképpen ne ülj bele. De annyira fontos ezt kibírni, hogy még egyszer nyomatékosítom!

Helyette mondasz valami olyasmit, hogy "értem, számodra az egyenesség fontos, nem szeretsz köntörfalazni". Ezzel empátiát mutatsz, nem mégy bele a játszmába. Éééés visszatérsz, hogy de téged az őszinteségnek a nyersességnek ez a formája tényleg bántó, legyen szíves találjon más formát. Ha megint elkezdi a dumát, akkor megint empátia, és vissza az elejére.

Ha ebben kitartó vagy, akkor ki fog fogyni a játszmából, és elmegy a történet egy töréspontig. Itt lehet több opció.

1: lefegyvereződik, és megegyeztek.

2: magyarázkodni kezd. Ilyenkor ugyanaz: empátia, megnyugtatás, és vissza: "tehát azt szeretném, hogy kérlek, mellőzd ezt a hangot velem szemben, ok ez neked?". A végén eljutunk az egyes pontig.

3: legyint és faképnél hagy. Semmi gond: úgy tűnhet, nem értél el semmit, de valójában ő veszített csatát. Hiába álcázza fölényeskedésnek, valójában ez egy visszavonulás, és emlékezni fog rá, hogy nem érte meg veled b.szakodni. Könnyen lehet, hogy már ennyi elég, de ha legközelebb újra kezdi, akkor pontosan ugyanezt kell elölről. Lehet, hogy valami gúnyolódással fog kompenzálni, de ugyanazt kell csinálni. Hidd el nekem, idővel le fog szokni róla.

4: kijelenti, hogy ő magasról szarik rá, hogy mit kérsz tőle, és nem fogja teljesíteni a kérésedet. Ez netzes, mert itt sajnos nincs szó játszmáról, amit kibillentve már vége is a csatának, hanem tényleg csak kényszerítéssel tudod rábírni. Ha ez van, akkor komolyabb bajban vagy, szerintem 100-ból 99-szer nem erről van szó.

"az ilyen kolléga az asszertív kommunikációm közben egyszercsak elbőgte magát :D"

Az baj?