Excel probléma?

Van egy excel táblám, ami személyeket/ügyfeleket tart nyílván név, lakcím, taj szám stb. adatok alapján. A személyek minden ügyintézés alkalmával felkerülnek újra a táblára így 1 ügyfél értelemszerűen többször is szerepelhet. A tábla ügyintézés időpontjaival van sorba rendezve dátum szerint.

A feladat pedig, hogy van egy olyan oszlop, hogy régi és új ezekre kellene függvényt találnom, hogy össze számolja a 2 kategóriába tartozó személyeket, de mivel 1 személy többször is szerepel nem lehet egyszerűen kiszámolni. A taj szám oszlop ami állandó, én úgy gondoltam ebből lehetne kiindulni, de ugye itt is többször szerepel ugyan az a taj szám, hogy lehetne megszűrni, hogy külön számlja a régi és új klienseket és ne számolja a duplázásokat?

Előre is köszönöm a segítséget, ha valaki nagyon lelkes eltudom küldeni akár a táblát is. :), De bármi nemű segítség nagyon jól jönne.