Hivatalos ügyekkel kapcsolatban miért akarnak mindig telefonálni és emailra miért nem válaszolnak?
A szó elszáll, az írás megmarad!
-Írott kommunikáció esetén egyértelműen bizonyítani tudod, ha hazudik valaki!
A másik ok, hogy lusták az emberek, - "gördülékenyebbnek" gondolják a beszédalapú kommunikációt, mint az írottat.
Én sem értem. Sokkal kényelmesebb mindenkinek, ha írásban rendezzük le, akkor olvassa el, amikor akarja, van időm és lehetőségem részletezni az adott problémát, nem kell hadarnom, akkor válaszol rá, amikor neki kényelmes és megvan a megfelelő felkészültsége, van nyoma stb...
Ehhez képest ha valahova időpontot akarok kérni (a háziorvos kivételével, ott webes felület van rá), telefonálnom kell, ha a munkahelyemen van valami problémám és írok egy kollégának, egyből hívogatni akar, amit pedig kifejezetten utálok, hogy ha másnak van felém kérdése, akkor is csak annyit ír, hogy "kérdezhetek xy-al kapcsolatban?" és utána már csörög is a teams. Baszki, miért olyan nehéz leírni?
Egyszer dolgozz egy multinál és megérted.
Az emberek lef00ssák egymást. Ha valaki felhív akkor már zavar, zaklatva vagy, b@sz0gatva vagy h csináld, amit kéne, ha ez nincs akkor lexxarhatod. Ez történik az emailjeiddel. lexxarják. Úgy vannak vele, hogy ha nem reagálnak, számukra semmilyen negatív következménnyel nem fog járni. 2-3szor már kirugattam. Ha nem leckéztetni akarsz hanem elintézni a kuurv@ ügyet, akkor vagy telefonálsz néha, vagy napi 3 e-mail. Nekem az is be szokott válni. Amikor 6. napon már a 20. emailt kapja, akkor sokszor reagálnak.
Most pont olyan időszakom volt (van?), hogy sokat kellett önéletrajzot ide-oda küldözgetnem (gyakorlat). Az egy dolog, hogy hajszálpontosan 30%-tól kaptam visszajelzést, azonban közülük csak ketten jelentkeztek emailben, mindenki más telefonon hívogatott. A legtöbben amúgy pont rosszkor.
Értem, hogy nekik így "gyors és gördülékeny", viszont nekem (hiába firkálom le a határidőnaplómba) szükségem lenne arra, hogy ők maguk írásba adják a szavukat, mert annak nyoma is van, és rendesen lehet rá hivatkozni, ha a valóságban nem teljesülnek az ott írtak, szóval nem jöhetek ki belőle rosszul. Vagyis, kevesebb eséllyel sül el balul a dolog.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!