Az E.ON hogy képzeli, hogy karácsonykor elmegy az áram, és nem csinálnak semmit???

Uhhu.

Melyik területen?

Hidd el, tudják hogy hiba van a környékeden.

Biztos lehetsz benne, hogy csinálják, de azért ahhoz idő kell.

Hát karácsony is ugyanolyan nap mint bármelyik más, valószínűleg valahol valami gond van amit ilyenkor nehezebb kijavítani, valószínűleg azért nem veszik fel mert sokan hívják őket akár ugyanezzel a hibával amivel te akarod.

Valószínüleg az e-on sem szeretné ezt de ünnepkor valszeg be kell hívniuk az ügyeletes szerelőket és idő mire kijavítják a hibát.

Az igazság középen van. A szolgáltatónál dolgozók számára azért nem egy csoda bármelyik ünnepnapon készenlétesnek lenni. Általában önként vállalós alapon megy, a kisgyerekeseket kihagyják karácsonykor, a bulizósakat szilveszterkor. ami a 24-ét illeti, egy normális korai váltással mindegyik részesülhet az ünnepben, a nappalos hazaér hatra, az éjszakás meg öt előtt szenteste helyett szentdélutánt tart. Lehet, hogy 24-én is van némi külön pénz a szerelőknek (csomag biztosan), de lehet, hogy csak a hivatalos ünnepnapokon.

Hát ezt csak úgy tájékoztatásképpen, miután oktalanul esik ezekről szó, hiszen a kérdés nem erről szól, hanem a telefonos ügyfélszolgálatról, ami egy katasztrófa.

Ami viszont probléma lehet, az az, hogy csak a kérdezőnél van-e hiba, vagy több fogyasztóra kiterjedő meghibásodásról illetve üzemzavarról beszélünk, hát ezt sajnos másképp nem lehet kideríteni, mint a szomszédokkal információt cserélni. Ha csak egy helyen van hiba, akkor igen rossz tanács az, hogy biztos lehetsz benne, hogy csinálják, mert hát honnan tudnák? Akkor el kell jutni a hibabejelentésig. Ha látszik, hogy az egész utcában nincs vellany, akkor lehet arra támaszkodni, hogy már tudják, és már intézkednek. Noha volt már olyan eset, hogy egy egész délután nem jelentette senki, hogy baj van, egy olyan hat-tíz utcányi területről, nem is lett villany, csak 10 óra múlva. :D