Az Xbox One garancia hogyan működik?

A jótállásról nem tudok mit mondani sajnos.

A digitális játékok az accountodhoz vannak kötve, szóval igen. Anélkül nem érnek semmit

Ha nincs gondod a géppel igazából nincs teendőd. A Microsoft profilodhoz tudod beregisztrálni a gépedet a szériaszámmal. Ez a profilodhoz köti a garanciát, de kitörölhető így ha eladod másnak garanciaidőben akkor ő is tudja érvényesíteni. Maga a garanciáztatás menete 2 módon történhet.

1, A weboldalon keresztül a regisztrált szériaszámmal kérsz egy javítást. Neked kell bedobozolnod a gépet (csak a gépet semmi mást ne tegyél bele). Ők állják a szállítást UPS-el, de ahhoz az Xbox weboldalon keresztül kapsz egy hivatkozási számot és azzal kell az UPC oldalán megadni adatokat ami alapján küldenek egy kinyomtatható címzést amit a dobozra kell ragasztanod. Ezek után hozzák és viszik a megadott címről a gépet. Kb 1-2 hét szokott lenni, mert külföldre megy.

2, Valamivel egyszerűbb mód felhívni magát a magyar ügyfélszolgálatot, elmondani mi a helyzet és pár alap dolog kipróbálása után (kapcsold ki be, jó lett-e stb) kitöltenek neked mindent és már egyből a kinyomtatandó címzést fogod kapni tőlük levélben amit fel kell ragasztani a dobozra. Ugyancsak az ügyfélszolgálatra lehet szükség ha az automatikus garancia nem egyezik a vásárlástól számított két évvel. Tehát a gépekre szóáriaszám alapján a gyártástól számított 2 év és kb 3 hónap garancia van beírva a rendszerbe. Viszont előfordulhat, hogy a gép sokat állt a polcon mielőtt eladták és emiatt mikor megveszed akkor mondjuk már csak 1 év van hátra a garanciaidőből. Ilyenkor a számlát be kell szkennelni és elküldeni az ügyfélszolgálatnak, akik ellenőrzés után onnan fogják számolni a 2 évet amikor megvetted.

Ahogy említették a digitális játékok accounthoz kötöttek, hivatalosan nem szabad eladni,de persze senki sincs aki ellenőrizze. Csak ne felejts benne fontos adatokat, mondjuk bankkártyát vagy ne használ d azt a jelszót többet ami hozzá való.