December elején a T-mobile-ban vettbHP 15 notebook (cd olvasó nélküli) már az első üzembehelyezése óta lassú, mitnha 10 éves lenne.2 éves garanciával vettem, visszavihetem, hogy ez így használhatatlan?

Olcsó hús effektus. A proci teljesítménye a fele egy kétmagos i3-nak, szerintem ez sokmindenre magyarázat.

Próbáld a Win-t újrahúzni, hátha valamennyit segít.

"A webshopoknál is csak 1 hónapod van visszaküldeni"

Az csak tizennégy nap:

"9. A fogyasztót megillető elállási és felmondási jog

20. § (1) Az üzlethelyiségen kívül kötött és a távollévők között kötött szerződés esetén a fogyasztót a (2) bekezdésben meghatározott határidőn belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg. Olyan üzlethelyiségen kívül kötött és távollévők között kötött szerződés esetén, amely szolgáltatás nyújtására irányul, ha a 13. § vagy a 19. § szerinti nyilatkozat megtételét követően a teljesítés megkezdődik, a fogyasztót a (2) bekezdésben meghatározott határidőn belül indokolás nélküli felmondási jog illeti meg.

(2) A fogyasztó az (1) bekezdés szerinti elállási vagy felmondási jogát

a) termék adásvételére irányuló szerződés esetén

aa) a terméknek,

ab) több termék adásvételekor, ha az egyes termékek szolgáltatása eltérő időpontban történik, az utoljára szolgáltatott terméknek,

ac) több tételből vagy darabból álló termék esetén az utoljára szolgáltatott tételnek vagy darabnak,

ad) ha a terméket meghatározott időszakon belül rendszeresen kell szolgáltatni, az első szolgáltatásnak,

a fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy általi átvételének napjától;

b) szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szerződés megkötésének napjától

számított tizennégy napon belül gyakorolhatja."

Forrás: 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól ( [link] )

"2 éves garanciával vettem"

A garancia egy pongyola kifejezés.

Van jótállás - ez lehet kötelező (lásd: a "151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról": [link] ) és gyártó által vállalt kiegészítő jótállás - és van szavatosság (Lásd: "2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről" - [link] - "XXIV. Fejezet Hibás teljesítés").

További olvasnivaló: [link]

"Ezért nem kellene kicserélniük?"

Ha a hardverrel van gond, akkor kicserélik, de ha nincs, maximum újratelepíthetik a rendszert.