Miért nem ad hangot a mélynyomó/subwoofer?

Sziasztok! Az adott tárgy egy 110wattos mx2 wavemaster Kínai mélynomó/subwoofer. Ugye ez úgy néz ki, hogy a ládából jön ki egy 230voltos konnektor csatlakozó, control irányítópanel, és 2 satelit left right, 2 másik left right van. Na a 230voltot nem tudtam hogy külömbözik-e a 220-tól de szerintem nem ez a baj. Na van az irányító panel, ott van egy jack és abba egy kédpldalú jack kábelt beledugtam a másik felét pedig a telefonomba... Mindent feltoltam maxra, telefonomat control panelt basszust és semmi,semelyik hangszóróbol nem jön semmi. Na a fülemet a mélynyomóhoz raktam, és van ez a nagyon kicsi zúgás nagyon apróó sss, elkezdtem tekergetni a hangot és hallottam a susogás változását ugyhogy nem tudom mi van mert a mobilon ment a zene, jelezte hogy be van dugva. Van ötletetek hogyan oldjam meg ezt a problémát? Esetleg valaki Veszprém környékén meg tudná vizsgálni? Szervíz... Válaszokat köszi!! :')