Azt írja ki az IPTV, hogy az internethez kapcsolódás sikertelen. Mi a teendő ebben az esetben?

Telekomos?

Router és set top box újraindításával próbálkoznék. Először a routert, utána a boxot.

Nálunk ha ilyen előfordul, akkor áramtalanítással oldom meg. A biztonsági hosszabbítón lenyomom, aztán várok néhány percet és visszakapcsolom. Meg kell várni, amíg feláll a rendszer, az elosztó nem villog és a modem is zölden világít. Bekapcsolod a tv-t, akkor lefut az IP-cím ellenőrzés és betölti. Ha mégsem, akkor hívd az ügyfélszolgálatot, valamelyik eszköz vagy a végponti akármi hibás.

[link]