A tv-m nem reagál a távirányítóra, mi lehet a baj?

Használtan vettem egy egész pontosan Philips 22PFL28978K/12 típusú tv-t. Még mielőtt elhoztam volna, meg is mutatták, hogy mi hogy működik, nem volt vele semmi gond. Itthon viszont a hangerőn és a csatornaváltáson kívül semmire nem reagál. Egy univerzális távirányítót adtak hozzá, gondoltam azzal lehet a baj, vettem helyette egy hozzá valót, de semmi nem változott. Elemet is cseréltem, úgyse. Leszedtem a honlapról egy firmware frissítést, de usb-n keresztül se reagál se pendrive-ra, se külső merevlemezre. Mi lehet a megoldás?