Purity Pro multifunkciós gomb és mikrofon nem működik, mi lehet a baj?

Valami nincs rendben a bal oldalon... a két zene léptető gomb működik, a bal hangszóró is jó, csak a mikrofon és a play/pause/multifunkciós gomb rossz, egyáltalán nem működik.

Szétszedném csak nem tudom, mert a csavarok a hangszóró mögött vannak, és nincs a világon olyan rövid torx csavarhúzó vagy ahhoz fej ami ott elférne. Bármi megoldásnak örülnék, szervizbe nem tudom vinni, bár ahogy hallottam mások se jártak jobban ha cserélték