Miért nem tudok csatlakozni a laptoppal a sony hangfalamhoz?

Van egy Sony hangfalam és van rajta bluetooth is.. telefonal minden gond nélkül rá is tudok csatlakozni,de laptoppal nem megy,minden drivert leszedtem hozzá, nem is írja a gép hogy hiányozna, meg is találja az eszközt de csatlakozásnál annyit ír ki hogy nem sikerült ellenőrizem e hogy be van e kapcsolva a készülék.