Mit csináljak, ha a tabletem újraindulás után minden korábban mentett adatot visszaállít gyárira?

Tavaly karácsonyra kaptam egy tabletet (Navon Raptor 7 tablet pc), egy évig remekül működött. Azonban mostanában, körülbelül fél éve tapasztalom, hogy amikor a tabletem lemerül, és töltőre dugom, majd bekapcsolom, minden olyan beállítás (például a magyar nyelv alapértelmezettsége, google fiókbeállítás, nem alapvető alkalmazások feltelepítése), amit én állítottam be a tableten, eltűnik, és visszaállítja saját magát gyári beállításokra.

Ez mitől lehet? Meg lehet valahogy oldani a problémát, vagy szakemberhez forduljak?