Miért kapcsol ki magától a tablet?

van egy Alcor Zest q813 ix tabletem. napnta 2-szer magától kikapcsol. hard resettel már próbálkoztam,factory resettel is,de még mindig kikapcsol.

( Volt egy telefonom ami ugynezt csinálta és kiderült alaplaphibás volt. Lehet a tabletem is alaplaphibás és ezért kapcsol ki? )

szervízbe nem szeretném küldeni mert ez 4 magos és 5 ezer mah-os akksi van benne. ha szervízbe küldöm, akkor lehet küldenek egy újat és az csak 1 magos és 2500 - mah-os akksis. mert megnéztem a gyártó honlapján.

és azért küldhetnek újat, mert nem reagál mindig a kijelző, magától kikapcsol, sokszor lefagy, és van hogy nem kapcsol be, csak 10perc bekapcsológomb nyomogatás után. mit csináljak?