Valami probléma van a trekbotommal . Csak annyi hogy nem indul el . Mi lehet a baja?

Ma vettem egy trekbotot és ez a többivel elenkezőleg ha bekapcsolom akkor nem csinál semmit , de még csak feltölteni sem tudom mert amikor bedugom a gépbe akkor eggyet pislákol és annyi. Ha valakinek van ezzel kapcsolatban valamilyen tapasztalata kérem segítsen nekem .