Samsung Smart TV ws internet?

Most vettünk egy samsung smart tv-t beéíptett wifi-vel.Rámegyek,hogy SMART HUB,bejön a beállítás,megkeresi az elérhető kapcsolatokat,rámegyek,kiírja,hogy kapcsolódott,használatra kész.Le OK-zom,forog egy kis karika,hogy tölt majd kiírja,hogy Nem sikerült kapcsolódni a szerverhez.Vegyük fel a kapcsolatot a samsung-al.Miért írja ezt ki? Mi nem jó?Ha hálózati kábellel rákötöm vajon akkor is ezt fogja csinálni?Jah, még annyit,hogy benne van a kézikönyvben,hogy 10mb-al kevesebb nettel nem foglalkozik.Pont 10mb-s a netünk.Amikor próbáltam rácsatlakozni akkor ment a PC -n a net vagy is lehet nem 10mb-om volt hanem mondjuk 6mega.Ezt felismeri és ez is lehet a probléma?Csak akkor működik ha a 10mb elérhető akkor?Válaszokat előre is köszönöm!