Kindle, E-book olvasó problémám van, mi lehet a megoldás rá?

Van mikor kinyitom a kindle-t, és olvasni szeretnék, a lapozás működik, de viszont nem tudok vissza lépni a főmenübe, ugye alapból úgy szokás, hogy a lap fenti részére nyomok, és előjönnek a lehetőséget hogy pl back to the main menu, de maga a fenti rész se jön elő, és pár funkció se működik ilyenkor, pl a dictonary / szótár rész

nem mindig csinálja ezt, bár mostanában nagyon sokszor, kb minden 2. vagy 3. alkalomkor, amit találtam rá megoldást, hogy szimplán lenyomom a gombot sokáig és majd resetelem, újraindítom a készüléket, de ez nagyon sokáig tart, 3-4 perc mire újra betölti a rendszert, ezért kérdem van-e más megoldás erre

nem tudom számít-e, de ez a készülék van nekem: Amazon Kindle PaperWhite 5 (2021)