Mi lehet a baja az indavideóval? Új LG telefon.

Nemrég új telefont szereztem, (LG Q60) és valamiért nem indít el indavideóról semmit. Betölti a videót, de mindig csak azt írja ki, hogy sérült a fájl, nem tudom elindítani. A telefon kalandos úton került hozzám, elméletileg Magyarországon nem is gyártják, az előzővel pedig most is gond nélkül tudok sorozatozni, akár ugyanazt a videót nézem, amit a új nem tud feldolgozni, akár másikat. Hogyan tudnék ezen segíteni? Lehet? (Hasznos lehet: a youtube simán elfut rajta, csak az indát nem szereti.) Bármi ötlet? Előre köszönöm.