Iphoneról a laptopomra szeretném rakni a képeket, de hibát ír ki?

összekapcsoltam a laptopom és íz iphonet usb cssatlakozóval, a telefonon engedélyeztem, hogy hozzáférhessen a képekhez,videókhoz, meg is van a mappa, DCIM mappa is, és ha rámegyek, azt mutatja hogy nincsenek képek, és videók az eszközön, holott már majdnem megtelt a tárhelyem.. valaki tudna segíteni miért írja ki ezt, vagy mit kell beállítanom? :D