Samsung Galaxy A5 képernyője felvillan, de nem akar felkapcsolni, miért van ez?

Kb. másfél éve van meg a jelenlegi Samsung Galaxy A5 telefonom, és már legalább két hónapja biztosan tart ez a probléma. Ha a telefonom kihűl, nem akar feloltódni a kijelző, beletelik kis időbe, mire hajlandó feloltódni (általában akkor, ha a kezemmel felmelegítem).   A telefon egyébként jól működik, csak zavaró, hogy pl. csak az időt szeretném megnézni, és a telefon kijelzője csak villan egyet, de nem tudom továbbra sem felkapcsolni. Bátyám szerint az aksival lehet gond. Volt már valakinek hasonló problémája, és ha igen, hogy oldotta meg?