Samsung S7 Edge random újraindulás probléma. Miért?

Adott egy Samsung galaxy S7 Edge dual simes, ami néha random újra indul, vagy lefagy és utána indul újra, vagy pedig már a gombokkal se tudom felébreszteni a telefont.

Teljesen váratlanul, mindig más szituációban csinálja, nincsen benne semmi logika...

Ha pl.úgy akad ki, hogy nem raagál a gombokra, az értsítő led akkor is villogott, tehát valamilyen szinten még "észnél volt". Ilyenkor csak aksi le, föl megoldás segít. Utána az esetek 85%-ban egyböl bekapcsol, néha el kell vele szórakozni. Adat vesztés nincs, minden beállítás megmarad!

Amikor megy akkor tökéletes, minden működik, még a komoly játékok is mennek, az aksi se merül gyorsan.(1 éves aksi)

Szoftveres (maga az android) probléma lenne, vagy az alaplap haldoklik?

Pontos típus: Samsung G935FD Android 8.0.0