Telefonon keresztül adategyeztetés mennyire megbízható? Tapasztalatok?

Az előbb felhívott egy nő a szolgáltatómtól (eleve gyanús hogy "Magántelefonszám" volt a hívó, nem szám vagy név), elmondott valami sablon szöveget hogy hatályos jogszabály értelmében rögzítik a beszélgetést meg mittudomén, nem is ez a lényeg, hanem hogy felajánlotta hogy telefonon keresztül is el lehet végezni az adategyeztetés nevű komédiát. Ez nagyon jó is lenne, ha nem kéne évente besétálnom erre a nettó baromságra (egyértelmű hogy csak a kormány megfigyelési programjának a része, más haszna nincs, eddig is jól megvoltunk nélküle), de nekem bűzlik ez, tavaly még a neten sem tudtam megcsinálni, most meg már telefonon is lehet? Nem igazán szeretnék semmilyen hackerek, adathalászok meg besurranó tolvajok csapdájába belesétálni, hogy a személyi adataimmal, lakcímemmel visszaélve lenyúzzák a bankkártyám vagy éjjel kirámolják a házat. Szerintetek ez valóban a Telenor volt és tényleg lehet ilyet telefonon keresztül? Van itt olyan aki csinálta már így? Mit javasoltok, tanácsoltok? Bármi egyéb tapasztalat ezzel?