Miért nem telepíti az iTunest?

Letöröltem a régi iTunest a gépemről, és az új verziót szeretném telepíteni, viszont amikor már végezne kiír egy hibaüzenetet és nem tölt le semmit. 64bites verzióval próbálkozok, a 32bitesnél kiírta hogy nem megfelelő, pedig azzal is próbáltam letölteni. A törlés előtt 64bitest használtam. Új telefonom lett, ezért kellene a legújabb verzió, mert a régin nem tudtam megnyitni..

Mit tehetnék, hogy letöltse? Esetleg valami más programmal tudnék rakni zenéket a telefonomra?:/ Nagyon fontos lenne..

Remélem érthető, amit leírtam, köszönöm előre a válaszokat!