Miért nem jelenik meg a tartalom ha a telefont csatlakoztatom számítógéphez?

Van egy - ritka ergya - microsoft telefonom amin most már többször előfordult, hogy nem volt hely ezért törölnöm kellett vagy számítógépre átmentenem a fájlokat. Nos ezzel nem is volt probléma az elején, viszont most már nem egyszer fordult elő, hogy a számítógépen több száz képemet meg sem jeleníti így nem tudom átmenteni, törölni pedig természetesen nem szeretném! Nem tudom, hogy mit lehet ilyenkor kezdeni ezzel az egésszel? Fontos emlékeim vannak és nem tudom, hogy mentsem meg őket.. :(