Mit lehet tenni ha a szervízben elronrtották a telefonomat?

Sziasztok! Van egy Samsung S6 Edge telefonom bent volt a szervízven töltőcsati cseréje miatt meg csinálták se az antennát nem tették vissza. Vissza vittem megcsinálták garanciára de a kijelzőmön lett egy fekete pötty és egy abból kiinduló pixel csík. Ezt sajnos csak itthon vettem észre mert a szervízben nem néztem meg. Másnap vissza vitte a muterom azt mondta a szervízes srác hogy ő nem csinált vele semmit de majd hívni fog. Napok már elteltek de nem keresett. Hiába viszem vissza nem csinálnak semmit. Ha megcsináltatnám a telefont egy másik szervízben kérnék számlát azt be lehet hajtani jogi úton? Vagy mit lehet tenni hogy megoldódjon a probléma mert sajnos nem izzadom a pénzt és nem egy 2 forintos dologról van szó. Ha valamit elrontanak azt ismerjék el és javítsák a hibát.