Kezdőoldal » Elektronikus eszközök » Mobiltelefonok » Kérhetem a vételár visszafizet...

Kérhetem a vételár visszafizetését a Vodafontól?

Figyelt kérdés
Telefonom 3 hónap alatt háromszor volt szervízben ugyanazzal a hibával. Volt hogy 3 órával az átvétel után már nem müködött ismét! Most megint ugyanaz a hiba, kérhetem most már vissza a vételárat? Már nagyon-nagyon dühös vagyok...
2017. okt. 19. 23:12
 1/4 anonim ***** válasza:
100%
Kérj egy új készüléket a folyamatos szervizelés helyett.
2017. okt. 20. 01:30
Hasznos számodra ez a válasz?
 2/4 anonim ***** válasza:
100%

A voda nem tehet róla. Nem is ők javítják.

De valóban, az első nem, de a második-harmadik sikertelen javítás megalapozza a kicserélés, árleszállítás, elállás iránti igényt.

Mindezek esetében tartsd szem előtt, hogy bármilyen felmerült fogyasztóvédelmi igényed annak írásbeli jelzése esetén méltányolható.

Azaz a vállalkozásnak nincs olyan kötelezettsége ami alapján csak úgy visszatérítsen vagy cseréljen anélkül hogy kérnéd.

Pl. akár 12-szer is javíthatják ha 12-szer elromlik és visszaviszed és ez nem okoz nekik problémát.

"Volt hogy 3 órával az átvétel után már nem müködött ismét! "

Ilyen esetben akár élhetsz azzal a lehetőséggel, hogy a 3 napon belüli meghibásodás esetén elállsz a vásárlási szerződéstől (természetesen nem utólag, akkor kel jelezned az igényed a vállalkozás felé).

2017. okt. 20. 02:01
Hasznos számodra ez a válasz?
 3/4 anonim ***** válasza:
Pénzt vissza nem adnak, de készüléket cserélnek, ha kéred, ennyi javítás pl már pont elég ok rá - bár ezt a szervizzel kell megbeszélni, amennyire én tudom.
2017. okt. 20. 02:31
Hasznos számodra ez a válasz?
 4/4 A kérdező kommentje:
Köszönöm a válaszokat!
2017. okt. 20. 09:52

Kapcsolódó kérdések:




Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu

A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!