Mit csináljak a tabommal?

Egy 3 éves Samsung tabletról van szó. Tökéletesen működött (néha-néha lefagyott, de más probléma nem volt vele) de mostanában állandoan azt csinálja, hogy lefagy és valami olyasmit ír ki hogy "android.system leállt". Újra indítom, jó és egy idő után újra ezt csinálja. Akkor gondoltam én nagy zseni hogy frissítsünk rajta, de erre azt írja ki hogy jogosulatlan módon lett változtatva a rendszer. De őszintén bevalva faszt se értek ahhoz hogy én ilyeneket allítgassak. Tudom hogy magától nem ír ki ilyeneket, de én nem lootoltam ki (vagy akárhogy is írják/mondják). Szóval jó lenne a segítség mert ehhez nem értek egyáltalán.

*egy kétségbe esett lány segélykiátása*