Miért pixeles a képernyőm videóhívás közben?

Huawei p8 lite -om van. Viszonylag új, tavaly augusztusban lett véve viszont nemrég volt kijelző cseréje (kb egy hónapja) mert ripityára törött. Kicserélték és azóta nem volt vele bajom egészen mostanáig. Az a problémám, hogy amikor Messengerből videótelefonálok a képernyőn látok ilyen színes pixeleket, van amikor akad vagy teljesen megfagy a kép. A színes pixeleket úgy értem, hogy egyszercsak megdermed a másik fél képe a kijelzőn és mint amikor nincsen adás a TV csatornán és van ez a fekete-fehér-szürke 'hangyaboly' szerűség... Na ilyen lesz a képernyő is.

A kérdés lényege, hogy mi ez? És mivel tudok rajta változtatni?

Megjegyzés: Abszolút laikus vagyok az informatikához, úgyhogy a szellemes hozzászólásoktól a leírásra vonazkozva kíméljetek légyszi.