Hogyan tudnám megoldani a Sony Xperia Z2 hangszóró problémám?

A legelején kezdeném, a napokban tűnt fel hogy ébresztésnél a telefonom halkabb ( leginkább a rezgésnek köszönhető az hogy felébredtem). Eleinte azt hittem az ébresztéssel lehet a baj, talán valahogy elállítottam, de idő közben mostanra kiderült hogy mindez azért van, mert minden hang a felső hangszórójából jön, nem pedig az alsóból ahogyan kellene. A kérdésem is ehhez kapcsolódik hogy van-e valakinek ezzel kapcsolatban információja, hogy mitől lehet ez, hogy orvosolható-e, vagy van-e valamilyen hasznos ötlete?