Miért csinálja ezt a telefonom?

Samsung Galaxy A5-ös telefonom van és az utóbbi időben nemtudom, hogy miért, mert emlékeim szerint nem állítottam rajta semmit, de csak az elülső hangszórója működik (amin telefonáláskor hallottam csak a hangot) most itt játsza le a zenék,videók hangják ami viszont ha maxra állítom a hangerőt akkor is sokkal halkabb mint a hátsó hangszóró hangja.És emiatt nem tudok ébresztőt sem beállítani, mert olyan halk, hogy nem kelek fel rá.:/Tényleg nemtudom miért csinálja most ezt ha hangosítani akarok akkor is a csengőhang hangereje helyett hívás közbeni hangerőt ír ki.Arra gondoltam, hogy mivel a szünetben messengeren szinte minden nap telefonáltunk a barátnőmmel talán emiatt lett valami vele,de tényleg másra nem tudok gondolni mert mindent ugyanúgy csináltam vele mint eddig :(.Szerintetek mi lehet a baja?Megmutassam egy szakembernek?Tudnátok segíteni/tippeket adni, hogy ezt miért csinálja?