Mi történt a telefonommal? (vodafone smart 4 turbo)

Pár napja minden alkalmazásom leállt,ezért kikapcsoltam..Utána visszakapcsoltam és azóta folyamatosan töltött.Mikor végre sikerült bekapcsolnom, azt írja ki,hogy: "Sajnos a com.andorid.phone leállt.Utána újra bekapcsolt és megint tölt.Mit kéne tennem? Már többször kivettem aksiját,lemerítettem,utána feltöltöttem,a lehalkító gombot meg a bekapcs.gombot is már megnyomtam,hogy újrainduljon,de még mindig semmi.