Sony Z3 Compact hiba, mi lehet a probléma?

Sziasztok!

Van egy fent említett típusú telefonom, és az a problémám, hogy egyik napról a másikra nem működnek az alján található screen gombok.

A képernyő jó, mivel lezárt állapotban pl a kamerát meg tudom nyitni, azonban feloldva már nem működik sem a vissza, sem a főmenü, sem pedig a megnyitott programok gomb.

Csináltam egy gyári visszaállítást is, de sajnos a probléma továbbra is fennáll.

Azóta tapasztalok furcsaságokat, mióta lefrissítettem az androidot, ez szombaton volt, vasárnap már ilyenekkel találkoztam, hogy a kamera ösze-vissza állítgatódott, miközben én nem is értem a kijelzőhöz.

Az lenne a kérdésem, hogy ilyen esetben mit tudok csinálni?

Garancia már nincs rá, így ez a lehetőség kihúzva ;(

Köszönöm előre is a válaszokat.