Én ezt nem értem. Elmagyarázzátok el hogy is van ez?

Van a Clash of clans játékés nem kompatibilis a telefonommal,pedig régebben ment rajta.Úgy volt hogy az egyik ismerősöm lekódolta a telefonomat,majd elfelejtette és nem tudtam belépni,és ezért beállítottam gyári beállításokba(úgy hogy kikapcsolom majd megnyomom a power és a vol+ gombot és ott kiválasztom).És azóta nem megy,azt írja ki hogy nem kompatibilis,de hát PEDIG MENT!!!Valaki elmagyarázná hogy hogy is van ez?Előre is köszönöm a válaszokat!