Egy BlackBerry 9800 Torch-al lenne problémám, valaki?

Regisztráltam a BlackBerry ID-t, ami kell a BlackBerry Worldhoz. Számítógépen be tudok vele jelentkezni, de a telefonon mindig azt írja, hogy hibád felhasználói név vagy jelszó. A beállításokban nem tudom átírni az adatokat, mert azt írja ki, hogy offline módban nem lehetséges (pedig minden alkalommal wifi hálózathoz voltam kapcsolódva). Meg lehet oldani valahogy hogy a telefonon is be tudjak jelentkezni? Előre is köszönöm a válaszokat.