Lehet-e segíteni a samsung galaxy s4-emen? (nem kapcsol be)

Majdnem 3 éve vettem ezt a telefont a T-Mobile-nál. Már egy ideje azt tapasztaltam, hogy néha csak úgy kikapcsol magától, akár 60%-os töltéssel is, vagy hirtelen leugrik mondjuk 50-ről 2-re. Viszont eddig miután így kikapcsolt, mindig vissza tudtam kapcsolni, tegnap viszont nem sikerült. Ha az akksit megmozgatom, utána bekapcsol addig, amíg bejön a samsung logó, majd ki és újra csak akksi mozgatás után tudom bekapcsolni. (de kb csak 2 mp-ig "él")

Na de a lényeg, hogy azt hittem, hogy az akkumulátorral van a probléma, szóval kicseréltem, de a telefon ugyanezt csinálja. Nem érzékel semmit, így resetelni sem lehet. Nem ázott meg, nem ejtettem le mostanában.

A kérdés az, hogy szerintetek lehet-e ezzel kezdeni valamit? Illetve ha garanciás még a telefon és ezzel visszaviszem, akkor mit tudnak tenni? Megjavítják? És ha nem javítható, kicserélik? Bocsánat a hülye kérdésekért, de eddig még semmit nem kellett visszavigyek...