Miért nem enged a Huawei G630 telefon letölteni semmilyen alkalmazást, miközben még 4GB hely van rajta?

Le tudok tölteni kb 3 alkalmazást (facebook, messenger és egy játék) se frissíteni se letölteni nem enged semmit, mert azt írja a memória betelt. Tudom, hogy van egy bizonyos mennyiség, ami kell ahhoz, hogy a telefon normálisan működjön, de annál még bőven több van mindkét memórián. Nagyon idegesítő az ügy, mivel kb semmi sincs a telefonon, és azt írja, hogy betelt a memória, és hogy egy normális frissítést sem enged, az több a soknál. A képeket átraktuk a memóriakártyára, remélve, hogy akkor majd le lehet legalább tölteni valamit, de eltűnt az összes kép, ami rajta volt... Megpróbáltuk már beállítani, hogy ne a telefon memóriája legyen az alapértelmezett, akkor sem töltött le semmit. Nem ezért fizet ki az ember X ezer forintot..