Tesom telefonja teljesen virusos lett. Mit tegyek?

O szerint nem toltott vagy telepitett semmit, de biztosan csinalt valamit, mert ilyen eros virus nem telepitodik bongeszpn keresztul. Tehat a virus azt csinalja, hogy egyfojtaba reklamokat dob be, olyan appokat telepit fel magatol amut utanna nem lehet letorolni. Ha a wifit megprobalja bekapcsolni, akkor a telefon 30 mp mulva ujraindul. Probaltam mar virusirtot atcsempeszni bluethoon keresztul, de mubdhez kell net h frissitse magat. Factory reset is megvolt, de a helyzet nem javult. Mit lehet tenni? Szervizbe nem akarjuk vinni (bar lehet h ez lesz). Holnap megprobalom geppel osszekotbi es ESET-tel atvizsgalni.