Problémám van androidon frissítés óta 5. 0.2 valaki esetleg segítene prob. Lennt?

Sziasztok. A probílmám az lenne, hogy pár hete érkezett az xperia z készülékemre egy sziftverfrissítés(A rendszeren belül, nem rootolt a készülék, nem főzött rom van rajta). A problémám a következő: A kamera nem nyílik meg,se a zenelejátszó ésaz album. Valaki tud valami megoldást? Próbáltam a,gyári visszaállítást,de sikert nem hozott. Köszönöm előre is a segítséget. :) Szép további napot mindenkinek.