Samsung galaxy A3-mas telefonnal kapcsolatban tudnátok segíteni?

Tegnap vettem,minden oké a készülékkel,leszámítva a hangszóróját,ami számomra kicsit furcsa. Bármilyen zenét próbálok lejátszani rajta,olyan a hangzása,mintha valaki befogná a hangszórót,és picit recseg is. Nem tudom,hogy gyárilag ilyen-e,vagy elromlott,vagy esetleg valamit állítani kell rajta(már ezzel is próbálkoztam),mindenesetre még nem szeretném visszavinni a boltba,amíg nem tudom biztosan,hogy hibás-e. Van valakinek valamilyen ötlete,hogy mit lehetne vele kezdeni? Előre is köszönöm a segítséget.