Én 30as dominós voltam most viszont átváltottam az EcoSurf díjcsomagra, és benne voltam családbarát kedvezménybe, de most már nem vagyok, és nem tudom miért nem, így már nem lehetek benne? Erről nekem nem beszélt az ügyintéző. Várom a válaszokat

Nos, családbarat esetén a dominós szám költségét, mindig az ahhoz tartozó (vele ingyen beszélő) elofizeteses szám fizeti. Ha dominórol elofizetesre váltasz, akkor a cs.b. felbomlik.

A cs.b. 1050 Ft számonkent és 4 telefonszám veheti igénybe. Tehát, mivel már nem dominós vagy hanem elofizeteses, így neked is számlázzak majd az 1050 ftot az elofizetesi díj mellé.

Menj be a legközelebbi T kirendeltségbe, és kérd a cs.b. újra aktiválását.

Üdv: egy ex T mobilos ügyintéző