Ha nem az én nevemen van egy készülék, viszont ügyet szeretnék intézni, szükséges-e a számlatulajdonostól meghatalmazás?

Szeptemberben vásároltam a T-Mobile-nál egy készüléket, viszont mivel édesanyám régóta előfizető, így az aranykártyája miatt az ő nevére vettem, biztosítást is kötöttem és most van egy kis problémája a készüléknek. Ahhoz, hogy a készüléket bevigyem és elintézzem ezt a dolgok szükséges-e édesanyámtól bármilyen meghatalmazás vagy bármilyen papír?