Miért nem látom a Viber üzenetem?

Viberre jött üzenetem, megvolt a 3 rezgés és a felső menüsor legbaloldalibb jelzésén is ott van az egyes, hogy van egy üzenetem, de egyik ismerősöm mellett sincs ott, hogy írt volna. Végignéztem a beszélgetéseket, de ott sem látok új üzenetet... A telót már újraindítottam, de ez sem segített.

Mit tudok még tenni az üzenet elővarázslásának érdekében?