Miért nem tudom frissíteni Nokia Lunia 520-as telefonom?

Kijött rá a frissítés, kiírta a telefon. Rámentem, hogy frissítse, de nem sikerül. Többször is próbáltam, de mindig a telepítés előkészítésénél kb. 15%-nál megáll, és beadja ezt a szöveget: A frissítés letöltése megtörtént, de nem sikerült megnyitni.(8018830f)

Utána olvastam, de sehol nem találtam megoldást. :/