Pénteken megyek be a Telekomhoz, hogy javítsák/cseréljék a telefonomat emiatt (xperia z2)?

: a keret és az előlap között elég nagy, 1mm-es rés van, és elvileg vízálló a telefon, gyakorlatilag is, mert már raktam vízbe és soha semmi baja nem volt tőle, csak nagyon zavar az a rés. Mióta megvan, azóta van az a rés, és igazából már 6-szor leejtettem, de nem amiatt van, de mindig tokban esett le, úgyhogy nyoma nincs egy ütésnek se. Sony centernél mondták, hogy próbáljam meg kicseréltetni. Ha kérdeznék a Telekom-szerviznél, akkor azt mondjam el,hogy egyszerse esett le? Vagy be kéne vallanom? Bármit kérdeznek mit kéne mondanom, csakhogy kicseréljék, és ne kifogásoljanak? Bármit bekamuzok.