Kötelesek cserekészüléket adni, ha kb. másfél hétig szervizben lesz a mobilom?
Figyelt kérdés
Kb. 2 hónapja levelezek a Samsunggal, mert egy selejt készüléket vásároltam tőlük, folyamatosan javítás alatt van.
Kértem cserekészüléket és nem adtak, azt mondták, hogy nem kötelesek. Ez valóban így van? Másfél hétig nem lesz mobilom miattuk?
2014. nov. 14. 13:53
2/3 anonim válasza:
"Kell-e cserekészüléket biztosítani a javítás idejére?
A jelenleg hatályos jogszabályok alapján a kereskedő/szerviz nem köteles cserekészüléket biztosítani a javítás idejére, csak ha önként vállalta."
3/3 A kérdező kommentje:
Ez nagyon gusztustalan és kitolás az ügyfelekkel.
2014. nov. 16. 19:26
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!