Nem tudok belépni a Nokia C3-00 készüléken a Névjegyzékbe sem a főképernyőről, sem a menübe belépve. Mi lehet a gond?

Eddig működött rendesen, semmi gond nem volt vele.

Most akartam használni, és nem férek hozzá a nevekhez.

Nem lett elállítva semmi sem.

Közben már többször is kikapcsoltam, kivettem az akkumulátort, majd rendesen visszaraktam, bekapcsoltam, vártam és továbbra is ezt írja ki:

"A művelet sikertelen."

Mi lehet a probléma?